网站建设说明书范文（网站建设说明书范文模板）
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电子商务网站建设和维护策划书
晕倒 字数超标了 哈哈 我给删了一段去 不过这些也够你用的了 互联网站规划与设计
摘要 本文概述了互联网站的规划与设计的方法，介绍了网站设计规划的规范,及所需的关键技术,对电信系网站的构建作了系统分析,提出了总体设计方案和制作步骤,而且论述了构建网站过程中所遇到的技术难题及解决办法。
关键词 网站规划 网站设计 网站维护 ASP
一、引言
在当今全球信息化大潮中，互联网（即因特网——Internet）异军突起，给20世纪末的人类社会增添了无限的活力，成为现代社会生活中一道亮丽的风景线。 互联网带给人们的不仅仅是技术，而是一种以信息为标志的崭新的生活方式。 他正在改变着人们的工作和生活方式。有人曾以“围城”比喻互联网，但所不同的是，“外面的人想进去，里面的人不想出来。”互联网为什么有这么大的魅力呢？这不仅与人们日益增长的文化生活有关，更重要的是与互联网的技术不断更新和革命有关。
一个网站的整体规划和设计的好坏是它发展的重要之处， 也是它吸引人们浏览的所在之处。Internet/Intranet技术的日益发展，使人们认识到了Internet/Intranet的优势，更使得数据库与web的连接成为数据库开发方面的热门技术之一。
通常情况下，通过浏览器看到的网页大多是静态的。所谓“静态”，是指网站的网页内容“固定不变”， 当浏览器通过互联网的HTTP（Hypertext Transport Protocol）协议向Web服务器请求提供网页时，服务器仅仅是将原来设计好的静态HTML文档传给浏览器。其页面内容使用的仅仅是标准的HTML代码，最多再加上流行的GIF89A 格式的动态图片，比如产生几只小猫小狗跑来跑去的动画效果。 若网站维护者要更新网页的内容，就必须手动更新所有的HTML文档。
静态网站的致命弱点就是不易维护。为了更新网页的内容， 网站维护者必须重复制作HTML文档，随着网站内容和信息量的日益扩增，可以想象这是多么复杂繁琐的工作。那么，什么是动态网站呢？所谓“动态”，并不是指放在网页上的图片会动，动态页面应具有以下几个特点：
（一）.交互性：即网页能根据客户的要求和选择而动态改变和响应，浏览器即作为客户端界面，这是今后Web发展的大势所趋。
（二）.自动更新：即无需手动更新HTML文档， 就能自动生成新的页面，从而大大减少工作量。
（三）.因时因人而变：即当不同的时间、不同的人访问同一网址时能产生不同的页面，这一点对于需要对使用者授权的网站尤其适用。
随着的Internet迅速发展，不管是专业的ISP(Internet服务提供者)和ICP(Internet内容提供者)，还是一般的政府机关、银行、交通部门、学校、医院、服务者，甚至是每个人，都在积极寻求在Internet上发布信息，提供新型的网上管理和服务。可以说，网站设计和网站的编辑正成为新兴的热门行业。
二、网站的系统分析
（一）.项目立项
我们接到客户的业务咨询，经过双方不断的接洽和了解，并通过基本的可行性讨论够，初步达成制作协议，这时就需要将项目立项。较好的做法是成立一个专门的项目小组，小组成员包括：项目经理，网页设计，程序员，测试员，编辑/文档等必须人员。
（二）.客户的需求说明书
收稿日期 ： 2001年5月25
作者简介：马彦文，西北第二民族学院电子与信息工程系97通信专业学生。
第一步是需要客户提供一个完整的需求说明。很多客户对自己的需求并不是很清楚，需要您不断引导和帮助分析。有些客户可能对自己建什么样的网站根本就没有明确的目的，以及他的网站建好后来干什么也是一无所知，为了客户能有明确的目的我们需要耐心说明，仔细分析，挖掘出客户潜在的，真正的需求。这样对大家都有好处，我们的宗旨应该是“客户明明白白，双方高高兴兴。”对客户和自己都是一种负责。
配合客户写一份详细的，完整的需求说明会花很多时间，但这样做是值得的，而且一定要让客户满意，签字认可。把好这一关，可以杜绝很多因为需求不明或理解偏差造成的失误和项目失败。糟糕的需求说明不可能有高质量的网站。那么需求说明书要达到怎样的标准呢？简单说，包含下面几点：正确性：每个功能必须清楚描写交付的功能；可行性：确保在当前的开发能力和系统环境下可以实现每个需求；必要性：功能是否必须交付，是否可以推迟实现，是否可以在削减开支情况发生时"砍"掉；简明性：不要使用专业的网络术语；检测性：如果开发完毕，客户可以根据需求检测。
三、建设方案
（一）.建站理念
(1)预早筹划
设计主页未必很艰难。但这一工作与编制传统的宣传品一样，都需要我们谨慎处理和筹划。换言之，我们必须首先 确定自己需要传达的主要信息，然后细意斟酌、把所有意念合情合理地组织起来；之后是设计一个页面式样，试用于有代表性的用户，接着重复修订，务求尽善尽美。
(2)尽量精简
主页的作用好比一本书的封面，是为了吸引用户测览你的网址内容。因此，主页的设汁应以醒目为上、令人一目了然。切勿堆砌太多不必要的细节，或使画面过于复杂。在主页上清楚列出三项要点，例如机构名称、提供的产品或服务 、以及主页内容(亦即你的其他页面还载有什么资料)。应切记页面给人的第一观感最为重要。在网上到处浏览的人很多。如果你的主页真没有吸引力，很难令他们深入观赏。
(3)尽量简朴
现今大部分用户那是用调制解调器接驳万维网，所以他们一般都要花很多时间等待主页传送到自己的系统。主页上的图形应力求简朴， 避免耽搁用户的时间。图像愈大、颜色愈深，传送页面的时间愈长。这并不是说你要完全略去图像不用，只是提醒你要注注意使用图像所引起的效果。主页上的颜色最好不超过六十四种，页顶图像最好保持在大约10KB(千字节)以下。切勿禁不住诱惑,觉得非要放入大幅的图画不可；应考虑只用三两幅短小精悍的图像。主页整体上要能够迅速传送。如果载入的时间超过十至十五秒，很多用户就会等得不耐烦。如果情况许可，最好先测试你的主页在稍差的条件下的传送速率，14.4千波特的调制解调器，或透过 Prodigy 等网上服务接驳万维网等。
此外、还须注意配合最低档的设备，例如标准的小型显示器，不要假设人人都用高解像度的大荧幕。运用先进浏览软件所提供的一些尖端功能是可以的、但应确保你的主页在次一级的浏览软件上(例如某些网上服务所提供的专用浏览软件)仍可畅顺地显现。
(4)善用图像
用户在网上四处漫游，你必须设法吸引和维护他们对你的主页的注意力。万维网的其中一个最重大资源是其多媒体能力，所以我们无论如何要善加利用。主页上最好有醒目的图像、新颖的画面、美观的字款，使其别具特色，令人过目不忘。图像的内容应有一定的实际作用，切忌虚饰浮夸。最佳的图像应集美观与传讯于一身。注意图画可以弥补文字之不足，但并不能够完全取代文字。很多用户把浏览软件设定为略去图像，以求节省时间他们只看文字。因此，制作主页时，必须注意将图像所带的重要信息或联接其他页面的指示用文字重复表达—次。用“纯文中”模式测试已制成的主页，确保其传达到所有信息。
(5)使主页易于漫游
主页的其中一个主要功能是作为漫游工具，指引用户查阅你存储在网址或其他地点的信息。尽量使漫游过程不费吹灰之力。基于清晰明确和速度的考虑，主页上的联接项目应只限于几个高级的类别，例如公司、产品、服务、支援等。用六至八个联接项目最为理想。
此外，你提供的信息不应埋藏在重重叠叠的页面之下。穿越五个以上的联接项目已足以令人厌烦。因此，你必须在广度和深度之间求取平衡。如果你的网址上有太多信息，你可能要编制较长的页面或使用更多联接项目，甚至可能要建立多个主页、 使每个主页载有不同的信息。如果能够让用户在主页上以关键字或词语查找所需的信息，肯定受用户欢迎。
假若你有充足的资源，便应找一位专家来评估你设计的主页是否方便易用。设法找一些对主页陌生的用户，来试用你的初步制成品。
(6)提网协领
主页—般须载有以下事项：
标题,此标题须清楚无误地标示你的网站。标题可以是名称、标语徽号或图像。
电子邮件地址 ,以便用户有问题时，可以通知你。
版权资料,这是适用于主页内容的版权规定。你可以在主页上标示一句简短的版权声明，用联接方法带出另—个载有详细使用条款的页面,这样可以避免主页显得乱糟糟。
联络资料 ,列出通讯地址电话号码等。
(7)循环利用现有信息
制作主页时，通常都毋须从头做起，因为有许多现成的文字、图画等资料可供我们重用，例如宣传小册、公关文件、技术手册、资料库等。很多情况下，只要用少许功夫、就可把这些材料转到网页上使用。
(8)保持新鲜感
万维网上不断有新事物出现、每天都有新花样。如果你的主页从不改变，用户很快会厌倦。在主页上预告即将有新资料推出，可吸引用户再来浏览不妨在页头以大字标题宣布新消息。可以定期改变主页上的图像、或更改主页的式样。趣味性的事项可以持续或自动更新、例如列出会浏览你的网站的人次。
同样，为保持新鲜感，应时刻确保主页提供的是最新信息。将更新主页信息的工作纳入既定的公关及资料编制计划内，亦即当你使用传统方法(例如新闻稿)传递的新信息时出现在你的主页上。确保连接项目运作畅顺，以免用户在荧幕上收到“无法查阅所需档案”的信息而大感没趣。
(9)贯彻诺言
做不到的事情，千万不要轻易承诺。切勿随便叫用户做出回应行动，例如要求用户填交订贷表格，除非你已制订好处理这些订单的方法和交货程序。如果在网上列出联络电话,就要确保自己能够迅速解决来电者的问题。
(10)吸引用户浏览
既然绞尽脑汁把主页弄得美观实用，没有人来欣赏就太可惜了。为吸引所有网中人来浏览，必须使主页易于寻找。通知其他网站(例如题材相关的网站)，他们可能想连接你的主页。安排将自己的网址列在所有相关的网址目录、索引、查找程序和“What’s new”页面上。尽量将网址传播开去，使之出现在 Internet和所有传统煤体上、例如书刊广告、公关文件、宣传品等。
在网站上，于每个页面设置“home”按键，方便用户随时返回主页。
万维网充满生命力、正在不断演进，所以一些现时适用的经验，将来未必合用。举例来说，将来家居用户有高速线路接驳Internet，就可以消除数据传输目前的所受的限制、使主页的篇幅可以更长，页面更华丽。新的浏览功能、例如Sun的 HotJava浏览软件所提供的先进功能、将使万维网更强劲和更方便沟通。 HotJava将主页由静态的文件转为动态的实体， 提供诸如即时制作动画、背景音乐、即时存入资料(例如不断更新股票价格)、话音广播等功能、为网上用户带来更多乐趣。有好的主页，还须有精良的设备支持。网站服务器不断推陈出新，使建设网站的工作愈来愈容易。 以 S u n的Netra Internet Server为例、全套设备包括上网所需的软硬件,以及建立完善的高效能网站所需购各种软硬件设施。这些发展为万维网及其用户开拓了壮阔的前景。建设网站的上作，从未如此容易过。
（二）.网站总体设计
在拿到客户的需求说明后，并不是直接开始制作，而是需要对项目进行总体设计，详细设计出一份网站建设方案给客户。总体设计是非常关键的一步。它主要确定：网站需要实现哪些功能；网站开发使用什么软件，在什么样的硬件环境；需要多少人，多少时间；需要遵循的规则和标准有哪些。同时需要写一份总体规划说明书，包括：网站的栏目和板块；网站的功能和相应的程序；网站的链接结构；如果有数据库，进行数据库的概念设计；网站的交互性和用户友好设计。
在总体设计出来后，一般需要给客户一个网站建设方案。很多网页制作公司在接洽业务时就被客户要求提供方案。那时的方案一般比较笼统，而且在客户需求不是十分明确的情况下提交方案，往往和实际制作后的结果会有很大差异。所以应该尽量取得客户的理解，在明确需求并总体设计后提交方案，这样对双方都有益处。网站建设方案的包括以下几个部分：.客户情况分析；网站需要实现的目的和目标；网站形象说明；网站的栏目板块和结构；网站内容的安排，相互链接关系；使用软件，硬件和技术分析说明；开发时间进度表；宣传推广方案；维护方案；制作费用；本公司简介：成功作品，技术，人才说明等。当您的方案通过客户的认可，那么可以开始动手制作网站了。但还不是真正意义上的制作，你需要进行详细设计。
（四）.网站的制作规范探讨
(1)网站目录规范
目录建立的原则：以最少的层次提供最清晰简便的访问结构。
a.根目录。根目录指DNS域名服务器指向的索引文件的存放目录。根目录只允许存放index.html和main.html文件，以及其他必须的系统文件；
b.每个语言版本存放于独立的目录；
c.每个主要功能(主菜单)建立一个相应的独立目录；
d.当页面超过20页，每个目录下存放各自独立images目录.共用的图片放在根目录下的images目录下；
e.所有的js文件存放在根目录下统一目录script；
f.所有的CSS文件存放在各语言版本下的style目录
g.所有的CGI程序存放在根目录并列目录cgi_bin目录
(2)文件命名规范
文件命名的原则：以最少的字母达到最容易理解的意义。
a.索引文件统一使用index.html文件名(小写)。index.html文件统一作为“桥页”制作具体内容，仅仅作为跳转页和meta标签页。主内容页为main.htm；
b.菜单图片名称按菜单名的英语翻译为名称。例如：关于我们aboutus;信息反馈feedback 产 品product;所有单英文单词文件名都必须为小写，所有组合英文单词文件名第二个起第一个字母大写；
c.所有文件名字母间连线都为下划线;
d.图片命名原则以图片英语字母为名,大小原则写同上;
e.js的命名原则以功能的英语单词为名。例如：广告条的js文件名为:Ad.js
f.所有的CGI文件后缀为.cgi。
(3)链接结构规范
链接结构的原则：用最少的链接，使得浏览最有效率。首页和一级页面之间用星状链接结构，一级和二级页面之间用树状链接结构。超过三级页面，在页面顶部设置导航条。
(4)尺寸规范
a.页面标准按800*600分辨率制作，实际尺寸为778*434px;
b.每个标准页面为A4幅面大小，即8.5X11英寸;
c.大banner为468*60px，小banner为88*31px。
四、网站的设计制作
1.整体形象设计
在程序员进行详细设计的同时，网页设计师开始设计网站的整体形象和首页。
整体形象设计包括标准字，Logo，标准色彩，广告语等。 首页设计包括版面，色彩，图像，动态效果，图标等风格设计，也包括banner，菜单，标题，版权等模块设计。首页一般设计1-3个不同风格。
2.开发制作
本次网站规划设计采用软件工程的设计方法，设计小组在系统分析和总体设计的基础上，将设计任务分解，分配到设计组的每个成员，各模块有设计组成员单独承担设计和调试，既有分工，又有协作，最后将各模块上载到服务器上，做链接和整体的调试。
3.调试完善
各模块初步完成后，上传到服务器，对网站进行全范围的测试。包括速度，兼容性，交互性，链接正确性，程序健壮性，超流量测试等，发现问题及时解决并记录下来。
网站建设实际上是一个不断充实和完善的过程，通过不断的发现问题，解决问题，修改，补充，使网站结构趋向合理，内容更加丰富，形式更富有感染力。
4.宣传推广
刚刚建成的网站就好像一个新注册的电话号码，没有人会自动找上门来，这时你就需要适当地做一些网站推广工作了,这里有很多方法，例如：
a.网页里设置适当的META标签；
b.交换友情链接。这是个免费而高效的办法，就好比在别人商店打上你的广告，在你的商店打上别人的广告，这样一来当网友参观别人的网站时就知道你的网站了，如果你的广告做的好，他一多半都会参观你的网站，这是件无须开支、互利互惠的好事情，推荐使用。
c. 在各大搜索网站（例如sohu.com yahoo.com）注册你的网站，这样当别人在搜索同类的信息时就会发现你的网站；
d.备新闻稿件在各新闻公告板发表；
e.合理使用Email邮件列表；
f.付费广告，这个办法最有效了，但它是付费的；
g.在论坛里贴条子。这个办法效率不高，也很累，有时也会被别人删除掉，所以不推荐。
另外还需要说明的是，请千万不要使用发垃圾邮件来推广个人主页，这样不但不会使别人喜欢你的网站，反而会引起别人的极度反感，这是一种不道德的行为。
至此，网站项目建设完毕。
急需网页设计说明
第一步：客户提出网站建设申请
1、 客户根据自身情况提出网站建设基本要求
2、 提供相关文本及图片资料
a. 公司文字资料、公司图片资料；
b. 网站实现功能需求；
c. 网站基本设计要求；
第二步：制定网站建设方案
1、 双方就网站建设内容进行协商，修改、补充，并达成共识；
2、 为客户制定《网站建设方案》；
3、 双方确定网站建设方案的具体细节及价格；
第三步：签署协议，支付预付款
1、 双方签订《网站建设协议》；
2、 客户提供更为详尽的图片资料（如需拍照，我方可免费上门进行数码拍摄）；
第四步：客户审核初稿，经确认后定稿
1、 根据《网站建设方案》完成初稿设计；
a. 首页风格设计；
b. 功能栏目设定；
c. 网站架构图；
2、 客户审核确认初稿设计；
3、 我方完成整体网站制作；
第五步：网站测试、客户网上浏览、验收、支付余款
1、 客户根据协议及内容进行验收工作；
2、 验收合格，由客户签发“网站建设验收合格确认书”；
3、 客户支付余款；
4、 我方为客户开通协议内容服务；
第六步：网站后期维护工作
1、 向客户提供《网站维护说明书》
2、 我方根据《网站建设协议》及《网站维护说明书》相关条款对客户网站进行维护和更新。
1、域名申请
通过注册域名，使企业在全球Internet上有唯一标识，也是社会各用户浏览该企业网站的门牌号和进入标识。由域名构成的网址会像商标那样，在互联网上广为流传，好的域名有助于你将来塑造自己在网上的国际形象。而同时域名在全世界具有唯一性，域名的资源又比较有限，谁先注册，谁就有权使用，所以你现在就应该考虑，是否要保护你在Internet上的无形资产。 常见的.com为国际域名，而.com.cn则为国内域名。定义域名除了要考虑公司的性质以及信息内容的特征外，还应该使这个名字简洁、易记、具有冲击力。
2、网络平台的建立
有了自己的域名这个门牌号码后，您就需要一个空间盖房子建立自己的公司，而这个空间在Internet上就是服务器。通常情况下，有以下几种方式可供企业选择。
虚拟主机方式：所谓虚拟主机是使用特殊的软硬件技术，把每台计算机 主分成一台"虚拟"的主机，在外界看来，虚拟主机与真正的主机没有任何区别，我们建议企业上网采用虚拟主机方式。一般虚拟主机提供商都能向用户提供10兆、30兆、50兆直到一台服务器的虚拟主机空间。用户可视网站的内容设置及其发展前景来选择。一页网页所占的磁盘空间大约20 - 50千字节，10兆大约可以放置200 - 500页，但如果你对网站有特殊的要求，如图片较多、动画较多、需要文件下载或有数据库等，就需要多一些空间（大家可以到『 免费资源 』去看一下，那里有很多免费空间）。
独立的服务器：对于经济实力雄厚且业务量较大的企业，也可以购置自己独立的服务器，但这需要很高的费用及大量的人力、物力投入，合计很高的费用及大量的人力、物力投入，合计起来是虚拟主机的数十倍之多。
3、网页设计及维护
您可以自己设计网页也可以通过专业网页设计人才来制作。首先要确定整个网页系统的整体规划，所要介绍的内容范围和目的，之后要收集所有需要放在网站上的文本资料、图片等，将收集的材料提供给我们，剩下的交给我们的设计人员吧。根据公司业务范围确定是否采用中英两种版本，网页设计完成后下步最重要的工作就是及时更新网页内容，不能长时间不更换网页，造成“晒网”现象将影响网站的访问量。
4、网站宣传与推广
首先企业自身要有推广网站的意识：在任何出现公司信息的地方都加上公司的网址，如名片、办公用品、宣传材料、媒体广告等。此外网络广告和搜索引擎登记是目前网站主要的推广方式。您可以登陆我们韶关信息港或其它门户站点的黄金广告位，可以通过注册搜索引擎将你的站点登记到全球知名的服务站中去。这样一来，不但你的网站能够很容易地被人找到，而且访问者的数量也会激增。 通过一些网站做友情链接等办法，可以显著地提高企业网站的知名度和访问量。
5、开展电子商务
如何编写企业网站产品说明书
大多数情况下，客户都认为自己没有时间来为每一个产品都编写说明文档。
不知道大家有没有留意，可以适当留意一下成都网站建设公司【3E网络】在官方网站上列举出来的小部分企业网站案例。只要这个网站有产品中心，那么无一例外的我们都会为客户预留产品详细说明这个栏目。不过尽管这个功能有预留，但是使用它的客户却并不多。其实要编写好自己产品的说明，并不困难。
这些就是我们通常所说的要点或者提纲。这种提纲式写作方法相信大家在中学时代已经学习过了，这样的方法不但便于我们写作，更加方便读者阅读，他们可以轻易的找到自己最感兴趣的文字段落。
如果大家到目前为止都认为产品说明是一个可有可无的资料的话，那么就请再花一两分钟来了解下苹果网站的文字来源。苹果品牌之所以能够非常如此成功，我们尚且没有资格去评论，但是，我们认为这跟他们产品绝对脱不了干系。那么如何将一个好的产品的好处有效的传递给客户呢？是企业文化吗？不管是什么，我们都需要将这种意识清晰的传递给客户，因此，苹果网站上的产品描述绝对是属于经典之作。不知道有没有人曾经告诉你苹果公司的每一个产品说明都是由专人编写、反复校对后才放到网站上去的？
在编写产品说明时，我们应该给自己列一个提纲，这个提纲应该包含一些类似于：产品简介、功能描述、卖点、参数表格、客户群、隐私保护等等，
成都网络公司
怎么写校园网的需求说明书？给篇范文。
网络需求分析 1校园网的建设目标 校园网的设计目标简而言之是将各种不同应用的信息资源通过高性能的网络设备相互连接起来，形成校园区内部的Intranet系统，对外通过路由设备接入广域网。具体而言这样的设计目标应该是： 1.1、信息资源共享 通过校园网，实现学校内部，学校与国内、国际信息的快速交流，达到资源共享，使广大师生及时了解国内外科学技术和高等教育发展的最新动态，促进教学、科研、管理事业的发展。 1.2、图书资料检索、借阅自动化 通过改造原有图书检索系统，建设电子图书馆，提高校内图书资料的利用率；充分利用校外图书资料，实现远程计算机图书检索和借阅。 1.3、学校管理系统的信息化、自动化 依托校园网，构建相应的交互式应用软件平台，实现教学、科研、人事、学生、财务、后勤、档案等管理工作的自动化，实现统计监测网络化，提高管理效率和水平。实现网上招生、网上人才招聘、学生网上求职等。 1.4、建立计算机网络辅助教学系统 建立基于网络的电子教学CAI课件开发网上题库、答疑与作业批改等计算机辅助教学系统，实现教学手段的现代化。 1.5、校园网和广域网结合 依托校园网、广域网开展远程教学，使广大的学生和老师能更好的交流学习和获取学校网络的资源。 1.6、创建网站 创建学院网站，使之成为对外宣传的重要窗口，让世界了解我们，提高学院的知名度。 1.7、人性化 为广大师生提供宽松，开放、易用的网络环境，使网络触入日常工作和生活中，发挥网络的最大效用。 1.8、方便教学 网络可以进行图、文、声并茂的多媒体教学，可以取代语言实验室进行更生动的语言教学，也可以利用大量现成的教学软件，提供一个良好的教学环境，这些都是以往任何教学手段所不能达到的。校园网络不但可以在校内进行网络教学，还很容易同外界大型网络连结，形成更大范围的网络交互学习环境。 9、系统总体设计本着总体规划、分布实施的原则，充分体现系统的技术先进性、高度的安全可靠性、良好的开放性、可扩展性，以及经济性。 2业务需求分析 作为本院校园网工程最终用户的学院领导、管理人员和专业技术人员，是学校的专门管理人员，具有丰富的管理经验和专业知识，对数据信息的需求有所不同：院领导希望能提供决策方面的主要数据；中层干部既具有决策又有管理工作，希望能尽快收集信息，用以协调各部门工作；专业人员从事基础管理工作，希望通过计算机提高工作效率；教师希望能以更生动、形象的多媒体手段给学生授课，同时通过计算机网络查询资料、进行备课和与学生交流；学生也希望能够通过计算机网络快速、便捷地与老师沟通、下载课件和利用网络资源解决学习上的困难和自学。他们对计算机应用都表现出了极高的热情，这样为我们组建校园网络提供了坚实的用户基础。 2.1、决策层需求： 1）主要相关人员：院长 2）调查内容： 1．投资规模：200－300万元人民币 2.2．工期：2008年或2008年～2010 年 2.3．学院建设规模：约30万平方米 2.4．计算机数量： 1000余台 2.5．建筑物： 已建：教学主楼1栋，实训楼1栋，汽车机电楼1栋，综合楼1栋，商服楼1栋，学生公寓11栋 待建：行政楼1栋，图书馆楼1栋 2.6．预测增长率：2008年在校生预计超过：10000人 2.7． 所期望的校园网功能：能提供决策方面的主要数据 2.8． 对校园网的要求：性能价格比高，故障率低，尽量使用成熟、先进的技术。 2.9． 远程访问：需要 3管理需求分析 中层管理需求： 1）主要相关人员：各系、处、部主任 2）调查内容： 1、办公需求：办公自动化，文档电子化，电子公告牌 2、管理需求：会议管理，个人信息管理，公共信息管理，公文管理，教务综合管理，图书馆自动化管理 3、E-mail 服务：需要 4、远程访问：需要 A：办公自动化系统结构图： B：综合教务管理系统： C：图书馆自动化管理系统 3、教师需求： 1）相关人员：各系部教师 2）调查内容： 1、教学要求：电子备课，资料查阅，文档打印，文档、课件上传/下载，在线答疑 2、教学活动：VOD（或将来需要），学生成绩登入、公布 3、自学需求：电子图书馆，资料查询 4、远程访问：需要 5、E-mail 服务：需要 4、学生需求： 1）相关人员：学生抽样调查 2）调查内容： 1、学习需求：电子文档下载，VOD，文档打印，资料查询，电子图书馆，在线答疑 2、 E-mail 服务:需要 3、Web 服务：需要 4、FTP 服务:需要 5、远程访问：不需要 6、学业管理：成绩查询，课程选择/调整。 4安全性需求分析 在校园网络中，校园网络的安全保障十分的重要：校园网用户的流动性大，信息点存在随意接入使用的问题。学生及外来不明身份的用户，在校园网中找到任何一个信息点，就可以进入到校园网，可以肆意干扰和破坏校园网网络平台及应用系统的正常运行。另外校园网的网络安全，还需要考虑与外网及内网不同应用系统之间的安全访问控制。为了发生安全事件后，能够有效、快捷地处理事故，采用上网审计手段是十分有必要的。由于当前类似“冲击波、震荡波病毒”的肆虐，一个健壮的网络应该提供必要的手段，禁止特定病毒的传播以及由于病毒造成的流量拥塞。因此，系统安全控制技术应遵守的要求为：Internet的安全控制应提供地址转换、被动监厅、端口扫描和否认服务等机制、，同时划分不同级别的安全区域；远程访问的安全控制应提供访问服务器的用户身份认证、用户授权及用 户记账/审计等功能；应提供对整个网络和工作站进行侦独、解毒和清毒等工作，防范计算机病毒。内部网络实用VLAN分段，隔离广播域，防止网络窃听和非法访问,使用防火墙分割内部网和外部网，限制级别访问内部WEB服务器，财务数据，以及OA系统各分区校园用户使用VPN方式访问主教学总部网络，并限制同时的访问量 5校园网的基本功能 连接校内所有教学楼、实验室、办公楼中的PC。 同时支持大约3000用户浏览Internet。 提供丰富的网络服务，实现广泛的软件，硬件资源共享，包括：提供基本的Internet网络服务功能：如电子邮件、文件传输、远程登录、新闻组讨论、电子公告牌、域名服务等。提供校内各个管理机构的办公自动化。提供图书，文献查询与检索服务，增强校图书馆信息自动化能力。 全校共享软件库服务，避免重复投资，发挥最大效益。提供CAI教学和科研的便利条件。经广域网接口，提供国内外计算机系统的互连，为国际间的信息交 流和科研合作，为学校快速获得最新教学成果及技术合作等创造良好的信息通路。
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如何写网站建设需求说明书
一个网站项目的确立是建立在各种各样的需求上面的，这种需求往往来自于客户的实际需求或者是出于公司自身发展的需要，其中客户的实际需求也就是说这种交易 性质的需求占了绝大部分。面对对网站开发拥有不同知识层面的客户，项目的负责人对用户需求的理解程度，在很大程度上决定了此类网站开发项目的成败。因此如 何更好地的了解、分析、明确用户需求，并且能够准确、清晰以文档的形式表达给参与项目开发的每个成员，保证开发过程按照满足用户需求为目的正确项目开发方 向进行，是每个网站开发项目管理者需要面对的问题。就这个问题，本文想提出自己的一些看法和建议，希望各位读者批评指正： 一、 那些人应该参与网站开发项目的需求分析活动需求分析活动其实本来就是一个和客户交流，正确引导客 户能够将自己的实际需求用较为适当的技术语言进行表达（或者由相关技术人员帮助表达）以明确项目目的的过程。这个过程中也同时包含了对要建立的网站基本功 能和模块的确立和策划活动。所以项目小组每个成员、客户甚至是开发方的部门经理（根据项目大小而定）的参与是必要的。而项目的管理者在需求分析中的职责有 如下几个方面：1、 负责组织相关开发人员与用户一起进行需求分析。2、 组织美术和技术骨干代表或者全部成员（与用户讨论）编写《网站功能描述书（初稿）》文档。3、 组织相关人员对《网站功能描述书（初稿）》进行反复讨论和修改，确定《网站功能描述书》正式文档。4、 如果用户有这方面的能力或者用户提出要求，项目管理者也可以指派项目成员参与，而由用户编写和确定《网站功能描述书》文档。5、 如果项目比较大的话，最好能够有部门经理或者他授权的人员参与到《网站功能描述书》的确定过程中来。二、 完整的需求调查文档记录体系在整个需求分析的过程中，将按照一定规范的编写需求分析的相关文档不但可以帮助项目成员将需求分析结果更加明确化，也为以后开发过程中做到了现实文本形式的备忘，并且有助于公司日后的开发项目提供有益的借鉴和模范，成为公司在项目开发中积累的符合自身特点的经验财富。 需求分析中需要编写的文档主要是《网站功能描述书》，他基本上是整个需求分析活动的结果性文档，也是开发工程中项目成员主要可供参考的文档。为了更加清 楚的描述《网站功能描述书》往往还需要编写《用户调查报告》和《市场调研报告》文档来辅助说明。各种文档最好有一定的规范和固定格式，以便增加其可阅读性 和方便阅读者快速理解文档内容，相关规定将在本文后面讨论。三、 向用户调查些什么在需求分析的工程中，往往有很多不明确的用户需求，这个时候项目负责人 需要调查用户的实际情况，明确用户需求。一个比较理想化的用户调查活动需要用户的充分配合，而且还有可能需要对调查对象进行必要的培训。所以调查的计划安 排：时间、地点、参加人员、调查内容，都需要项目负责人和用户的共同认可。调查的形式可以是：发需求调查表、开需求调查座谈会或者现场调研。调查的内容主 要如下：1、 网站当前以及日后可能出现的功能需求。2、 客户对网站的性能（如访问速度）的要求和可靠性的要求。3、 确定网站维护的要求。4、 网站的实际运行环境。5、 网站页面总体风格以及美工效果（必要的时候用户可以提供参考站点或者由公司向用户提供）。6、 主页面和次级页面数量，是否需要多种语言版本等7、 内容管理及录入任务的分配。8、 各种页面特殊效果及其数量（js,flash等）9、 项目完成时间及进度（可以根据合同）10、明确项目完成后的维护责任。调查结束以后，需要编写《用户调查报告》，《报告》的要点是：1、 调查概要说明：网站项目的名称；用户单位；参与调查人员；调查开始终止的时间；调查的工作安排。2、 调查内容说明：用户的基本情况；用户的主要业务；信息化建设现状；网站当前和将来潜在的功能需求、性能需求、可靠性需求、实际运行环境；用户对新网站的期望等。3、 调查资料汇编：将调查得到的资料分类汇总（如调查问卷，会议记录等等）。四、 市场调研活动内容通过市场调研活动，清晰的分析相似网站的性能和运行情况。可以帮助项目负责人更加清楚的构想出自己开发的网站的大体架构和模样，在总结同类网站优势和缺点的同时项目开发人员可以博采众长开发出更加优秀的网站。 但是由于实际中时间、经费、公司能力所限，市场调研覆盖的范围有一定的局限性，在调研市场同类网站的时候，应尽可能调研到所有比较出名和优秀的同类网 站。应该了解同类网站的使用环境与用户的诧异点、类似点，同类产品所定义的用户详细需求（需要公司或者项目负责人有一定的关系）。市场调研的重点应该放在 主要竞争对手的作品或类似网站作品的有关信息上。市场调研可以包括下列内容：1、 市场中同类网站作品的确定。2、 调研作品的使用范围和访问人群。3、 调研产品的功能设计（主要模块构成，特色功能，性能情况等等）4、 简单评价所调研的网站情况。调研的目的是明确并且引导用户需求。对市场同类产品调研结束后，应该撰写《市场调研报告》主要包括一下要点：1、 调研概要说明：调研计划；网站项目名称、调研单位、参与调研、调研开始终止时间。2、 调研内容说明：调研的同类网站作品名称、网址、设计公司、网站相关说明、开发背景、主要适用访问对象、功能描述、评价等3、 可采用借鉴的调研网站的功能设计：功能描述、用户界面、性能需求、可采用的原因。4、 不可采用借鉴的调研网站的功能设计：功能描述、用户界面、性能需求、不可采用的原因。5、 分析同类网站作品和主要竞争对手产品的弱点和缺陷以及本公司产品在这些方面的优势。6、 调研资料汇编：将调研得到的资料进行分类汇总。
五、 清晰的需求分析输出——《网站功能描述书》 在拥有前期公司和客户签订的合同或者是标书的约束之下，通过较为详细具体的用户调查和市场调研活动，借鉴其输出的《用户调查报告》和《市场调研报告》文 档，项目负责人应该对整个需求分析活动进行认真的总结，将分析前期不明确的需求逐一明确清晰化，并输出一份详细清晰的总结性文档──《网站功能描述书（最 终版）》以供作为日后项目开发过程中的依据。《网站功能描述书》必须包含以下内容：1、 网站功能2、 网站用户界面（初步）3、 网站运行的软硬件环境4、 网站系统性能定义5、 网站系统的软件和硬件接口6、 确定网站维护的要求7、 确定网站系统空间租赁要求8、 网站页面总体风格及美工效果。9、 主页面及次页面大概数量。10、管理及内容录入任务分配。11、各种页面特殊效果及其数量。12、项目完成时间及进度（根据合同）13、明确项目完成后的维护责任。综上所述，在网站项目的需求分析中主要是由项目负责人来确定对用户需求的理解程度，而用户调查和市场调研等需求分析活动的目的就是帮助项目负责人加深对用户需求的理解和对前期不明确的地方进行明确化，以便于日后在项目开发过程中作为开发成员的依据和借鉴。
当然一次成功的需求分析不仅需要项目负责人甚至是客户等所有项目相关人员的共同努力，还和公司的能力范围有一定关系。需要说明的是本文所述的需求分析活 动内容是建立在较为理想的基础上的。由于各个公司现实情况的不同，读者可以根据自身情况不一借鉴吸收利用。重要的是能构根据本公司的情况，系统的规范此类 文档做好保存和收集，相信对公司以后其他网站项目的进行以及公司自身实力的增强都会有很大帮助。
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