某旅游电子商务网站建设策划书(旅游电子商务营销策划方案)
本篇文章给大家谈谈某旅游电子商务网站建设策划书,以及旅游电子商务营销策划方案对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
电子商务网站建设方案范文
微信公众号主要分为服务号、订阅号,客户需要根据自身业务发展需要进行选择,公众号类型一经选择,后期无法进行变更,下面,我给大家介绍一下关于网站建设方案 范文 5篇,欢迎大家阅读.
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网站建设方案1
现如今,互联网上充斥这各种类型的网站,我们建设网站的终目的是为了盈利,网站建设需要找到用户所需,这样才能够提高网站的可持续发展能力。想要利用网站转化为实际效益,营销型网站无疑是一个比较好的选择,这是企业发展的一种新趋势。那么,我们应该如何做好「营销型网站建设」的运营?
建设一个网站通常包括很多细节:策划、美工、整体布局、关键词分布等,这些细节都是构成营销型网站的核心竞争力。为了更好的发挥营销型网站的效果,还需要从以下几个方面着手:
1、营销型网站建设-整体框架
建站前要考虑好整体框架,主次分明。
2、营销型网站-发挥“销售”作用
既然企业建设的是营销型网站,那么就要让它发挥“销售”作用
3、营销型网站建设-避免无效的阅读
建设营销型网站的时候,要避免更多无效的阅读和宣传,图文结合的方式比较靠谱。
4、营销型网站建设-视觉装修
建设营销型网站的时候,一定要注重视觉效果
5、营销型网站建设-交互功能
在线客服一般是客户咨询比较多的。因此,建立用户和我们的联系非常的重要。
随着互联网时代的推进,营销型网站只需要将营销重点凸现出来,就能提升网站的转化率。
网站建设方案2
企业网站建设方案适合于计划在互联网上建立一个对企业形象、产品与服务进行展示的中小企业,并能通过文字、海报、照片等形式向前来参观的人介绍、来展示企业,本方案旨在通过网站展示企业形象,通过互联网的高效传播性来宣传企业形象,从而吸引更多客户,为企业带来更多效益,同时也带来更多新客户。
良好的公司网站应该拥有:
良好的网站表现:包括访问速度与可浏览性。
拥有丰富、准确、专业、完整的网站内容,包括:产品信息、公司信息、以及各种业务信息。
充足的产品分类功能,且能符合不同产品的个性化属性与特性的网上展示要求。安全、稳定、高效的在线订购产品,在线支付,在线订单处理等电子商务功能。具备出色的安全性。
出色的易用性,易于企业信息更新、维护,网络订单交易业务使用。
具备优秀的可扩展性,可获得持续系统升级。
在线 广告 、在线调查与在线招聘。
支持SEO(搜索引擎优化)。
具备客户关系管理功能。
对分销业务支持。
主动产品信息推送,支持产品目录寄送。
灵活的同类产品的属性、参数的对比工具。
建立完善的企业电子商务服务与销售体系,支持工作协同与工作权限、流程控制。
站功能模块设计
企业网站建设方案风格设计
在写方案过程中充分考虑企业自身特性,并综合建站前的市场分析,了解自身行业的市场,在布局上追求清晰明了,干净简洁,颜色追求统一,充分展示企业形象及产品销售,同时将最吸引客户的信息或产品放在主页明显的位置,尽量在最短的时间内吸引客户的注意力。主要分为栏目名称、栏目内容、技术实现手段和页数组成。企业网站建设方案的目的是: 1、 通过公司简介、 企业 文化 、展示企业的背景,规模以及当前企业情况,全面展示公司形象,这对于买家了解公司的基本情况是非常重要。 2、 通过新品展示来展示企业最新产品,从而提高企业销售。 4、 留言板和新产品订阅这两个功能的设计目的都是为了能多收集一些潜在客户名单。留言板可以留下对企业,对产品的意见,这些意见可以发送到网站管理员的E-mail信箱中。新产品订阅是为了方便一些不是很经常上网的客户,由于他们不能经常上网查看网站上的产品变化,通过新产品订阅方式将最新产品信息发送到客户的E-mail信箱中是一种比较方便的 方法 。而且通过这种方式也可以得到客户对哪些产品感兴趣的信息,以方便业务员有针对性的进行跟踪,既可以寻找到新客户,又可以方便与老客户沟通。
企业网站建设方案后台管理系统设计框架
后台设计的目的:
(1) 由于网站上的产品比较多,而且产品需要经常的更新变化,产品是和业务员直接挂钩,所以本方案为系统管理员提供产品类别管理,业务员管理,为业务员提供市场产品维护的功能是非常重要,这样,可以由业务员自己维护其所负责的产品,从而大大减少了系统管理员维护日常的工作量。
(2) 订阅管理:可以在后台查看所有订阅公司新产品的客户名单,这些客户作为公司的潜在客户,除了可以定期将新产品的信息自动发给他们之外,还可以把这些客户自动发给系统管理员,由系统管理员发给相关的业务员进行跟踪;此外还可以自己增添订阅对象,一般自己增添的订阅对象都会是自己的已有客户,这样,当自己有新产品推出的时候,总是会第一时间通知到这些客户,也是提高客户服务质量的一种手段。总之,企业在写方案时要针对企业本身及市场现状相结合来写,避免成为业余网站。只有这样才能充分树立企业形象。
网站建设方案3
随着市场的发展,以及互联网发展趋势,传统的PC网站无法完全满足所有的客户需求,智能手机的普及以及移动网络的不断优化,越来越多的手机端客户开始利用移动手机访问M.RBT.网络资源,另一方面,腾讯推出的微信手机端即时沟通软件逐步受到广大手机用户的青睐,微信端公众平台成为企业展示形象、业务推广必不可少的工具。
一个能够完美兼容PC端、手机端、微信端的网站能够为企业的业务推广发挥重要作用,因为这种网站无论客户是使用电脑这种传统的上网设备浏览网站,还是使用便捷的手机浏览网站,网站都能很好的进行信息的展示,让客户能够获得一个良好的用户体验的同时,也为企业本身竖立了一个良好的形象,在客户心中留下一个好的印象;除此之外,微信端的网站相当于是一个微信公众平台,能够响应微信相关指令,客户通过微信客户端即可获取网站中的信息,无须使用浏览器访问网站,更不需要记住一大串的网址,如此一来为企业的业务宣传带来很大的便利。
同时,公众号可定期向粉丝推送消息,这无疑为企业主动将产品、业务信息推送给客户提供了很大的便利,只要粉丝关注了您的公众号,以后您就可以定期的向粉丝们推送消息了,让您的客户足不出户便可了解您公司最新消息,方便客户的同时,也为自身产品的营销发挥重要作用。
微信公众号主要分为服务号、订阅号,客户需要根据自身业务发展需要进行选择,公众号类型一经选择,后期无法进行变更,所以,公众号类型选择时一定要认真仔细,本着适合业务发展需要的原则进行选择; 服务号、订阅号主要有以下区别:
消息群发:服务号一个月只能发4条,订阅号一天可以发1条,所以,如果您需要使用公众号频繁的向粉丝推送消息,那么可以考虑使用订阅号。
自定义菜单:服务号默认具备自定义菜单的功能,而订阅号不具备该功能,如果订阅号需要该功能,可以申请认证,通过认证的订阅号可以自定义菜单,认证费用为300元
网站建设方案4
一、招标邀请
中山市菊城小学网站建设项目进行公开招标,先邀请有意参加本次招标活动的投标人参加本项目。
1、项目名称:中山市菊城小学网站建设
2、项目时间:一个月。
3、招标文件发布时间:2019年3月28日至2019年4月5日
4、投标截止时间:2019年4月12日下午5:00时。投标单位必须在此时间前,将投标文件直接送或邮寄到小榄菊城小学,逾期的投标文件将被拒绝。
5、投标时间:2019年4月18日下午3:00时。
6、开标地点:中山市菊城小学
二、投标须知
1、投标费用:投标方需承担与本投标有关的自身所发生的所有费用,包括标书准备、提交、以及其他相关费用。无论投标结果如何,招标方不承担、分担任何相关类似费用。
2、投标书要求:投标方在投标之前必须认真阅读本招标书所有内容,投标方因未能遵循此要求而造成的对本招标书要求投标方所提供的任何资料、信息、数据的遗漏或任何非针对招标书要求项目的报价均须自但风险并承担可能导至其标书被招标废弃的后果。
3、招标书组成:
(1)投标书。
(2)网站建设详细的设计方案和实施计划。
(3)网站栏目设计方案及网站首页设计样稿(电子版)。
(4)服务承诺条款(包括调试、维护、培训)。
(5)费用估算表。
(6)对项目响应时间给出详细说明。
(7)附件:授权书、资格证明文件、招标单位情况介绍。
4、投标书形式
(1)标方须准备一份标书(《方案》、价格文件、资格证明分别封装)及2份副本,并分别在封面上明显位置标明“原件”及“副本”字样。当原件与副本内容不一致时作废标处理。
(2)所有投标书(原件及副本)须打印成册,由法定代表人或其他授权人签署。
(3)投标书中不得有任何擦涂、更改痕迹。若须更改错漏,须由投标书签发人在更正处加签。
(4)投标方提交的所有资格证明资料不得出现伪造痕迹,一经发现,标书作废。
(5)标方不接受电传等不密封的投标书。
三、中山市菊城小学网站制作要求说明
1、网站栏目设计要求:网站栏目名称可增、删、改,进行动态管理,初始栏目如下:
(1)学校概况:学校简介、师资力量、办学历史
(2)新闻中心:校园新闻、通知公告、校务公开、活动视频
(3)教学教研: 教育 科研、教学资源、校本课程
(4)学校党建:党建工作、党务公开
(5)招生招聘:招生信息、招生政策、招聘信息
2、权限管理:网站后台可对发布信息的人员进行权限管理,可对发布的信息进行分类管理、分类检索。
3、信息发布:信息发布要求一次发布,PC、手机、微信公众号、平板四合一同步更新。
4、网站安全:系统应按设置自动进行整站备份、数据库备份,在网站遇到不可预知的事故或攻击时,无损于网站历史数据的同时,快速导入备份数据,恢复网站正常运行。要定期对网站系统的代码进行升级和打补丁,及时把漏洞补上。
四、后期维护
1、三年内,对此网站提供免费维护服务;服务范围包括:系统维护和监控;排除解决网站运行中发生的故障,保证网站的正常运行;
2、提供724小时电话支持服务;
3、远程不能解决的问题,到现场提供支持服务。
4、网站存在的BUG,提供终身免费排除服务;提供免费培训服务。
五、资格预审基本条件
1、拥有企业网站制作 经验 的专业公司,服务涉及网站策划、网页设计、网站开发、网站推广。
2、承担过与本项目相同或相似的项目。
3、公司具备完善的技术支持、服务体系和市场运作实力。
4、具有完成本招标项目的技术力量和良好信誉。
六、申请人须知
1、参加投标需提交以下资料
企业法人营业执照副本复印件
单位概况(含组织机构)
近二年从事相同或相似项目的业绩
2、以上材料一式两份,并保证内容的真实性、准确性,所有材料须加盖法人单位公章,送至小榄菊城小学。
网站建设方案5
第一步:明确建立web站点的目的、目标。
任何一个网站都要有存在的价值,这个价值确定了,网站建设的目标就出来了,千万不能跟风似的,为了建网站而建网站,那样肯定是个失败的没有人访问的网站。
网站的目标就是企业、公司为啥要建立这个网站:
宣传企业形象:通过web站点宣传企业形象是一个投资小、见效快的有效方式,如果能再通过一些网站宣传手段,可以收到意想不到的效果。
推广企业产品:网站还有一个重要功能就是宣传企业自己的产品,企业自己的产品的图象、介绍等等都可以通过网站宣传出去,便于用户直观的了解本企业的产品,一般企业形象宣传和产品宣传都会放到网站中。
销售工具:网站不止是市场推广的平台,也可以是销售平台,也就是常说的电子商务,是否采用网站作为销售工具取决于产品本身的特性,比如音像、图书等商品就适合在网上销售(商品形态不需要看到实物),而像齿轮、钢管等就不适合在网络上销售。
服务客户,作为服务网站,:网站还可以作为企业产品的售后服务系统,比如在线答疑、论坛答疑、产品资料、维护手册下载等等。
运营平台:网站本身是可运营的,比如电子商务或者诸如手机短信等的运营平台。
技术 爱好 :对于一些个人或者技术性公司,网站还可以是技术的试验田,技术爱好者展示的舞台。
第二步:规划域名
明确了网站建设的目标后,就需要我们为网站起一个名字,专业术语叫做网站域名。
起一个好的域名对于网站的宣传是非常有帮助的,一般的原则是短小、上口,便于记忆,但是随着互联网的发展,好的便于记忆的域名基本都被注册了,而域名又不像人的名字是不允许重复的,所以起一个好的域名越来越困难。
网站域名规划的基本原则:
简短:成功的域名一般都是非常简单的,一般认为不超过5个单字的域名是一个好的选择,最多不要超过8个单字。
上口:域名是为了让用户记住,容易发音、上口的域名显然容易被记得,上面的域名就都符合这个原则
含义:有一个奇怪的现象,成功的网站的域名基本都是无含义的、新造的单词比如baidu,由此一个域名是否有含义并不是成功的主要标准,而简短和上口反倒更加重要。
地域:网站的目标客户群的区域分布决定了域名选择的地域性,如网站的目标是国内客户,那么使用拼音是合适的,中国人是明白其含义的,但是如果是面向国外的用户就不是很得体了。
创造:目前简短、有含义的单词基本已经被注册完了,新申请域名基本只有创造一途(当然,如果有资金购买也是一个选择),通过自己丰富的想象去创造吧。一般的常用创造方法就是组合法,把几个单纯组合在一起产生个新的单词。
限制:域名的含义同公司的业务接近对于网站的推广有利,但也限制了公司业务的拓展。
一般企业宣传网站的域名都会选择采用公司的英文名称,如不幸此域名已经被注册,可以考虑在英文名称的基础上增加或者减少字母的方式;考虑更换后缀方式,
如.com域名已被注册,可以考虑.域名,但这不是一个好方式(容易跟原有域名混淆,增加推广成本);
一般推广产品的网站可以考虑使用产品名称作为域名,产品名称也是网站域名。
一般综合性、运营的门户站点,去创造一个响亮的域名吧。
其实好的域名关键是简短、上口,简短是不要超过8个单字,最好5个以内,上口是音节少,有魄力,但是还要考虑地域,一些域名对中国人是个好发音的单词,但是对欧美就有困难了。
第三步:网站策划
基于网站的最终目标,网站需要一个策划过程,比如网站的色彩基调、网站的栏目设置等等,网站策划的目的是为了完成网站的目标而对网站的分类、分类下的内容等等的规划性工作。
具体包括的内容有:
网站整体风格的确认,一般主要是网站首页风格的确定。
色调:一般公司、企业有自己的CI设计的话,最好沿用原有CI设计中的元素,用以保证公司整体形象的统一。
如果没有标准的CI设计,那么主色调就要看设计者的喜好了,不过传统企业采用蓝色系、红色系都比较适合,但一定要庄重,不要用太轻浮的颜色。或者根据自己产品的特点来选择色系,比如 儿童 用品可以用橘红等暖色系,花店可以用绿色等。游戏、摇滚音乐等需要特立独行的网站甚至可以用黑色系。
总之,网站应该确立自己的一个主色调。
排版样式:目前主流的有才有800象素横宽的,也有采用1024象素横宽的,1024象素因为可用空间大所以越来越被用户所接受,但是需要考虑到你的目标用户是否还大量使用800×600分辩率的 显示器 ,如果你是一个有关农业方面的网站,你的目标用户是大量农村的用户,考虑到他们使用的机器可能都比较落后,那么你最好还是使用800象素横宽的设计。
导航、内容等的排版方式:导航主要包括横排和竖排,内容主要是2栏式还是3栏式。
栏目规划:就是勾划出网站的栏目结构图,也叫SiteMap图,可用微软的Viso等工具来描绘出这些结构来,一般根据网站的总体定位来考虑栏目的设置,同时还要考虑是否有这些内容,不要贪大求全造成网站上线后很多栏目根本没有内容。
栏目是为网站的运营目的服务的,比如网站是为了宣传公司的形象的,那么在主要栏目中包含一个“关于我们”就非常合适,但是如果网站的目标是运营的电子商务网站,“关于我们”就不应该放在主要的栏目中。
一些网站需要注意的点:
有一些网站喜欢在首页放置一些完全无关的内容,比如放置一个天气预报的栏目,就毫无意义,而且显得非常不专业。
有一些网站喜欢采用大量的flash,而且不经过压缩的使用,这样非常消耗带宽,而且一般用户在2-3秒无法打开你的页面就已经失去了兴趣,所以慎用过大的flash。
网站上线前一定要测试一下对于分辩率的支持的问题,目前用户端的机器的分辩率已经多样化了,有宽屏、高分辨率屏等等,需要测试您的网站是否在各种分辩率下都是可以浏览的。
不同浏览器的支持,对于面向公共的网站,您需要考虑不同浏览器的问题,比如对FireFo某浏览器的支持等等。
这些都是在网站策划的时候需要考虑的问题。
第四步:选择软件实现平台
建立网站本身的软件可以有2种方式,直接采用简单的HTML建立静态的网站,或者采用主流的几款内容发布系统。
HTML网站的好处是简单,费用低,当然缺点也是非常明显的更新过程相对复杂,时间长。对于一些简单的不需要更新(当然不需要更新的网站基本不存在)或者更新周期很长,对更新时间也要求不严格的网站可以采用。
其它 大部分网站多应该选择成熟的内容发布系统,比如联讯网这样有专业的团队,免去您建站后顾之忧。
第五步:Web页面开发
不论采用何种内容管理系统,都要在先期把静态页面开发出来,至少也要开发出大部分来,一般如果是自己开发的简单内容管理系统,可以页面制作和程序同步进行,也就是美术编辑和程序员共同配合工作。
美术编辑在完成页面的HTML程序后由程序员加入jsp、asp、php等代码。这也是自己开发内容发布系统的弊端,因为没有完整的软件设计,基本是根据前台表现来做后台应用,每次修改美编和技术基本要混在一起改,互相影响,这些都不是好的软件开发模式。
如果采用商业版本的内容管理系统,一般都需要先做好静态页面(HTML页面),然后在其上通过标签等手段产生模版,被内容管理系统调用。
第六步:模版制作
模版是现有主流内容管理系统普遍采用的技术,无论是采用标签还是采用jsp等现有程序技术都是要把静态的HTML页面中需要变化的数据连接到数据库上,由后台内容管理系统管理数据库中的内容,以达到数据库中的内容能够方便快捷的显示在模版上。
主流的几款内容发布系统采用了更加容易被非技术人员理解的标签技术,通过在HTML中设置简单的标签即可完成动态模版的设计。摆脱了模版需要熟练程序员才能编写的问题。
第七步:网站宣传
对于一个新上线的网站,网站宣传是非常重要的,无论网站的目的是宣传企业还是运营一个电子商务类的平台,都需要大量的宣传。
现有的宣传手段主要有:
①搜索引擎的竞价排名;
②网站自身的SEO优化;
③各类网络媒体或其它媒体的广告宣传,如门户网站、各大与网站内容相关的论坛、传统的电视、报纸等等;
联讯网以最新技术,最新模式,最新框架专业制作网站,我们有一支专业的团队,网站建设开发作为联讯网最在行的服务之一,成功帮助很多大型企业完成了网站建设开发。如果您最近苦于网站建设的苦恼中,联讯网可以为您提供优质的网站建设服务。
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本方案结合旅游行业的特点,深入的分析网站建设策划与设计的重点步骤,可直接做为模板套用于旅游公司/企业及其相关行业的网站建设设计策划范文的学习参考使用。
内容简介:
一、方案简介
无忧网络"旅游业企业上网平台"的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。网站业务型的范围是为旅游业企业用户快速上网、实用的基本网上服务;网站功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的网上应用服务。
"旅游业企业上网平台"是针对旅游业用户及行业运营商建设ASP运营需要的网站商务平台。平台中集成了几乎全部的网站管理功能,包括代理商管理、用户管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。将代理在线服务、应用服务整合、运营业务管理等功能集成于统一的平台系统中,使运营商能轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。
二、方案内容
解决方案集成了几乎全部的ASP网站运营功能,将运营商综合在线业务管理系统、运营系统管理、代理商业务支持系统、购物式在线服务门户、各种应用等功能集成于统一的平台系统。
运营商综合在线业务管理系统
网站运营商可以通过综合业务管理系统,对运营商在线服务门户网站的资源配置、服务定制、资费管理、商业策略、用户与代理商管理、订单处理、系统开通等功能进行全方位的统一调度与管理。使运营商能够在复杂的业务处理过程中对主要过程和业务对象进行清晰、流畅的控制和管理。
代理商业务支持系统
融入了业务供应链的概念,可对多级别的代理商进行管理,可对多级别的用户成员进行管理,体现了WITS以运营商为服务中心的设计理念。
代理商可借助运营商提供的业务管理系统,开展ASP服务的代理业务。代理商通过代理商后台业务管理系统,对运营商在线服务门户网站提供的资源、服务、费率进行浏览与查询;对自已发展的用户、用户所下的订单及自身的费用情况进行管理。
购物式在线服务门户
支持两种购物模式:用户通过代理商网站的服务订购;用户直接上运营商网站的服务订购。用户通过代理商网站的服务订购是一种BtoB型购物模式;用户直接上运营商网站的服务订购是一种BtoC型购物模式。购物式在线服务门户即运营商网站门户。包括:注册与登录、在线服务配置、在线服务购买等模块。
运营系统管理
实现包括平台系统数据库、空间、域名、站点的管理和监控;实现平台系统架构的分布部署;实现硬件及平台性能数据的定时采集和监控;实现硬件及平台性能采集数据定制化分析、度量和预警。为Asp运营商提供一个主要实现空间、域名、站点的半自动化管理、系统性能数据的定时自动采集、定制化性能度量、预警等功能的系统级管理平台。
自助网站系统
包括客户自助网站创建系统、客户网站等部分。旅游机构通过网站创建系统,即可实时地申请域名、进行即建、即览、即得式的网站部署、架构调整、模板修改、栏目管理、内容发布、文件管理、状态监测,并可选配在线交流、论坛等可定制服务。即便粗通计算机的用户或多级机构也能迅速在线完成网站的自助申请、建立和维护。
在线网店系统
旅游企业对消费者(B2C)之间的在线生意模式,B2C电子商务具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能,商家可以利用网店迅速地建起具有个性店面、互动销售、商品管理、销售统计、订单跟踪、会员管理、厂商管理、策略管理、网上支付等功能的在线业务平台。可以满足多种旅游产品的推广和销售。
企业邮件系统
是旅游企业独立使用的电子邮局系统。当需要对自身所有邮件信箱进行统一收发、集中备份等管理时,可考虑建立一个电子邮局。可任意分割空间,把多个信箱分配给员工。使用"集团信箱"客户不需额外购买硬件或软件,不需配备高级系统管理人员。所有的应用服务都由集群管理部门为客户提供支持服务。
旅行社信息发布系统
主要完成旅行社会员的产品信息发布,以提供给其他同行会员、酒店会员和公众查询信息,提高服务质量和效率。旅行社的信息主要包括旅游线路发布、地接旅游线路报价、地接单项服务报价的信息。为了给旅客提供更加经济便利的地接信息,特地将地接信息单独分开,提供地接单项服务的信息。
酒店信息发布系统
酒店信息系统是面向面向游客和旅行团介绍本酒店的各项服务信息及服务报价及服务特色的模块,主要分三个方面,酒店信息发布,酒店信息维护,酒店信息检索。
消息发布系统
产品/供求信息发布的一种重要渠道,将信息直接推送会员信箱中。在每周发布的各种产品/供求信息中,精选部分经过包装加工制作成B周报性质的电子刊物,通过Maillist途径发放给会员。
三、方案特点
统一客户门户体系
复合型系统操作平台
多站协同的架构设计
灵活的代理业务系统
统一的多级用户管理
灵活的角色控制
强大的安全机制
集中式的系统管理
强壮的后台支持体系
附录:旅游行业酒店票务预订系统解决方案
旅游行业酒店预订系统解决方案是旅游企业对全国、跨国的用户、代理商、分销点、业务员进行全方位的业务促进、支持,可以迅速地实现的对会员、会员卡、酒店房源、票务、价格、折扣、收费、销售政策进行灵活、统一的管理。
功能包括:为企业提供客户或会员信息管理、交易信息管理、会员卡发行管理、消费积分管理、投诉与反馈、往来结算、业绩奖惩、CallCenter(CTI)集成、传真集成、短信息集成等,满足企业销售自动化、客户资源管理、挖掘销售机会的需要。
"旅游行业酒店预订系统"功能包括:
预定卡管理系统
会员消费管理系统
酒店房态管理系统
预订业务管理系统
财务结算管理系统
代理商业务管理系统
代收代付管理系统
银行卡支付管理系统
多方式预定系统(自助预订系统)
互联网信息门户系统
系统及其运营管理
系统的核心作用:没有一个完善的信息系统的支撑,预定业务几乎不可能超过5000间夜,不可能支持对会员的快速服务、准确有效的管理,不可能及时准确的跟酒店结算,出现较高的业务跑单情况(NoShow)。所以预定系统是个核心,类似于银行业务管理系统。尽有电话、传真、人力服务是远远不够的。
无忧网络的旅游行业酒店预订系统解决方案是目前国内预定业务管理最完善、适用的软件系统。
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网站设计八步骤 :
一、确定网站主题
网站主题就是你建立的网站所要包含的主要内容,一个网站必须要有一个明确的主题。特别是对于个人网站,你不可能像综合网站那样做得内容大而全,包罗万象。你没有这个能力,也没这个精力,所以必须要找准一个自己最感兴趣内容,做深、做透,办出自己的特色,这样才能给用户留下深刻的印象。网站的主题无定则,只要是你感兴趣的,任何内容都可以,但主题要鲜明,在你的主题范围内内容做到大而全、精而深。
二、搜集材料
明确了网站的主题以后,你就要围绕主题开始搜集材料了。常言道:“巧妇难为无米之炊”。要想让自己的网站有血有肉,能够吸引住用户,你就要尽量搜集材料,搜集得材料越多,以后制作网站就越容易。材料既可以从图书、报纸、光盘、多媒体上得来,也可以从互联网上搜集,然后把搜集的材料去粗取精,去伪存真,作为自己制作网页的素材。
三、规划网站
一个网站设计得成功与否,很大程度上决定于设计者的规划水平,规划网站就像设计师设计大楼一样,图纸设计好了,才能建成一座漂亮的楼房。网站规划包含的内容很多,如网站的结构、栏目的设置、网站的风格、颜色搭配、版面布局、文字图片的运用等,你只有在制作网页之前把这些方面都考虑到了,才能在制作时驾轻就熟,胸有成竹。也只有如此制作出来的网页才能有个性、有特色,具有吸引力。如何规划网站的每一项具体内容,我们在下面会有详细介绍。
四、选择合适的制作工具
尽管选择什么样的工具并不会影响你设计网页的好坏,但是一款功能强大、使用简单的软件往往可以起到事半功倍的效果。网页制作涉及的工具比较多,首先就是网页制作工具了,目前大多数网民选用的都是所见即所得的编辑工具,这其中的优秀者当然是Dreamweaver和Frontpage了,如果是初学者,Frontpage2000是首选。除此之外,还有图片编辑工具,如Photoshop、Photoimpact等;动画制作工具,如Flash、Cool 3d、Gif Animator等;还有网页特效工具,如有声有色等,网上有许多这方面的软件,你可以根据需要灵活运用。
五、制作网页
材料有了,工具也选好了,下面就需要按照规划一步步地把自己的想法变成现实了,这是一个复杂而细致的过程,一定要按照先大后小、先简单后复杂来进行制作。所谓先大后小,就是说在制作网页时,先把大的结构设计好,然后再逐步完善小的结构设计。所谓先简单后复杂,就是先设计出简单的内容,然后再设计复杂的内容,以便出现问题时好修改。在制作网页时要多灵活运用模板,这样可以大大提高制作效率。
六、上传测试
网页制作完毕,最后要发布到Web服务器上,才能够让全世界的朋友观看,现在上传的工具有很多,有些网页制作工具本身就带有FTP功能,利用这些FTP工具,你可以很方便地把网站发布到自己申请的主页存放服务器上。网站上传以后,你要在浏览器中打开自己的网站,逐页逐个链接的进行测试,发现问题,及时修改,然后再上传测试。全部测试完毕就可以把你的网址告诉给朋友,让他们来浏览。
七、推广宣传
网页做好之后,还要不断地进行宣传,这样才能让更多的朋友认识它,提高网站的访问率和知名度。推广的方法有很多,例如到搜索引擎上注册、与别的网站交换链接、加入广告链等。
八、维护更新
网站要注意经常维护更新内容,保持内容的新鲜,不要一做好就放在那儿不变了,只有不断地给它补充新的内容,才能够吸引住浏览者
旅游网站策划方案书怎么写?
一、客户需求分析:
互联网正在慢慢地改变生活,这已经不仅仅是概念的演绎,在生活工作的各个方面,都留下了互联网的印记。旅游业也不例外,据统计,网上旅游业销售额已经占到全球电子商务销售额的20%以上。随着假日旅游、自助旅游、各种主题旅游的兴起,旅游网站也焕发着春天般的气息,一个好的网站对旅游资源的宣传和游客出行计划都有着积极的意义,让游客们有备而来、尽兴而归。通过网站开展相关旅游资源的电子商务整合和旅游资源的管理都将会是旅游业不可回避的现实。
二、网站功能和内容:
1、网站功能:
前台实现功能
(1)新用户注册
(2)密码修改功能
(3)分类信息搜索
后台实现功能
(1)用户注册信息管理
(2)分类信息管理
1)、旅游企业的旅游产品能够通过互联网得到广泛的、全面的宣传,让尽可能多的旅游企业、旅游者了解和熟知旅游企业的产品以及产品特色,旅游企业服务。
2)、能够通过互联网找到新的合作伙伴,拓宽市场销售渠道。
3)、能够通过网站和客户之间达成直接交流,收集客户意见。
4)、能够为企业的旅游产品提供直接销售的空间,旅游企业通过互联网宣传企业产品的过程中能够直接接收到网上的游客订单。
5)、能够帮助旅游企业在具体业务过程中提供便利、快捷、实惠的信息;互联网能够充分体现网络优势,帮助企业实现散客网上成团,即使散客不成团企业需要独立操作时。
2、栏目架构
三、系统功能:
本公司开发人员拥有丰富的大型网站开发经验,在网站建设方面拥有丰厚的底蕴和积累,在旅游综合信息建设、旅游电子商务预订、旅游B2B电子商务平台建设方面均有自己独特完整的解决方案。该系统主要包括:新闻发布系统、旅游线路发布及预订系统、游客出游意向询价系统、在线散客拼团系统、电子杂志订阅分发系统、电子邮件营销系统、在线市场调查系统、统计系统、动态栏目更新、专业旅游论坛系统、后台管理及权限分配等。系统采用Browse/Server模式,既用户端采用浏览器方式。
下面简单介绍各子系统功能:
1、新闻发布系统
多栏目:可根据需要建立数个新闻栏目。
自动列出相关新闻:程序将自动将相关连的新闻显示出来,方便浏览者。
关键词功能:发布新闻时,可为每篇文章设定关键词,使搜索更加准确,相关新闻相关性更好。
搜索功能:可以进行标题和时间搜索,让用户查找信息更加方便快捷。
自动更新功能:在发布/修改新闻后可以更新首页或栏目首页以反映最新新闻变化。
后台管理:可以新发布、修改、删除新闻。
2、旅游线路发布及预订系统
后台管理功能:
方便地管理旅游线路:轻松发布、修改、删除旅游线路,有标准发布和自定义发布两种形式,自定义发布可以将你已经有的线路Word文档直接上传到网站上发布,界面设计精巧新颖。
方便地管理订单:可方便的查看、修改、删除、回复用户订单
方便地管理用户资料:可对旅游者进行会员制管理,保存会员的资料以便日后联系
方便地推荐旅游线路:可以设置、取消旅游线路是否为推荐旅游线路,推荐的旅游线路优先显示良好的完备查询功能:可以查询按地区、线路、价格、姓名等查询旅游线路资料或用户资料。
前台预订功能:
浏览功能:旅游者可选择旅游线路进行浏览,了解旅游线路的详细情况,如天数、价格、景点、餐标、住宿、已包含的费用和未包含的费用等。
预订功能:如果满意的话即可预定该旅游线路,填写订单。如果用户对所有的线路都不满意的话,可以自己填写出游意向,旅行社可根据用户的要求提供个性化的服务。
会员注册功能:本系统可作为会员系统使用,接受用户注册,本系统的用户数据库和线路预订系统、网上订票系统的数据库为统一的一个库,更加方便网站对用户的管理。
3、游客出游意向询价系统
游客可将自己的出游意向发布到网站上,由旅行社为其定制服务。后台可对其进行删除操作。
4、在线散客拼团系统
包括:发布/维护拼团信息、线上报名拼团、后台管理程序。
发布拼团请求:旅行社会员发布自己的拼团线路和团队计划请其他同行前来参加拼团。
修改/删除拼团请求:旅行社会员可以发布自己的拼团线路进行修改和删除操作。
修改拼团计划:旅行社在该团队的动态出团/成团发生变化后,即时上网更新团队状况。
拼团需求(团队询价):如果用户在拼团计划中没有查询到符合自己要求的线路而自己手头客源。可以发布自己的拼团需求进行团队询价。
5、电子杂志订阅分发系统
电子杂志的创建、修改、发布、删除、查询、订阅、退订。
反垃圾邮件功能:订阅电子杂志的用户只需通过简单的设置就能保证其它用户以及电子杂志的发布者不能看到你的电子邮箱地址,即不会收到某些用户通过本系统发给您的垃圾邮件。
用户间互相传递消息功能:用户可通过本系统向其他用户和系统管理员发送短消息和电子邮件。
6、电子邮件营销系统
电子邮件营销的优点有:
便捷根本不用制作印刷品,也不用雇佣人力投递。
成本低廉制作成本和发送成本都比传统邮件低得多。
反馈率高电子邮件本身具有定向性,其使用的便捷性也会导致更高的反馈率。
7、在线市场调查系统
本系统支持单用户版的网上投票,投票结果用条形图或饼图显示。
可随时修改已申请投票内容的主题与选项。
系统有防止一人投多票的功能。
投票引擎申请模块支持多达八个选项的申请。
申请用户可以自由选择生成立体的饼图或者条形图来显示投票结果。
引擎后台管理提供友好界面,管理员不需涉及任何编程,就可对数据库内容进行修改。
管理员可以增加或删除现有投票主题的各个选项。管理员可以直接删除投票主题或增加新增投票主题的选项。
8、统计系统
我公司开发统计系统的优点有:
可以统计客户的详细来源。
可以锁定客户的来源区域及来访次数。
统计真实IP,可以自定义统计时间。可以锁定目标客户的来源搜索引挚及所用关键词。
提供数据的统计分析功能。
9、动态栏目更新
可以按不同的时期在页面显示不同的内容栏目页,实现后台动态栏目更新。可以增设及修修栏目并为该栏目添加资讯信息。支持图文并茂显示。
10、后台管理及权限分配
系统支持多人维护,可根据分工的不同分配不同的权限。
支持数据安全备份。
统一数据库,轻松维护网站。
11、专业旅游论坛系统
本系统支持多人发言,可限制权限等。
四、系统特点:
·先进性
该系统在设计上采用三层结构、WebService技术,使之在选用平台、采用技术上具有先进性、前瞻性、扩充性,从而保证建成的网站系统具有良好的稳定性、可扩展性和安全性。
·实用性
考虑到要尽量满足业务功能需求的前提下,又要适应各业务角色的工作特点,该系统做到简单、实用、人性化,实现了统一身份和资源管理、统一认证、统一内容管理、个性化界面和内容定制。
·可靠性
由于该系统用户群比较复杂,所以建设的信息服务网站系统我们考虑了在建设平台上保证系统的可靠性和安全性。系统设计中,应有适量冗余及其他保护措施,平台和应用软件具有良好的容错性、容灾性等。
·开放性
在系统构架、采用技术、选用平台方面都有较好的开放性。特别是在选择产品上,我们采用符合开放性要求,遵循国际标准化组织的技术标准,我们的产品既有自己的独特优势,又能与其他多家优秀的产品进行组合,共同构成一个开放的、易扩充的、稳定的、统一软件的系统。
·可维护性
系统设计应标准化、规范化,按照分层设计,软件构件化实现。采用软件构件化的开发方式:一是系统结构分层,业务与实现分离,逻辑与数据分离;二是以统一的服务接口规范为核心,使用开放标准;三是构件语意描述形式化;四是提炼封装构件规范化。
·可伸缩性
考虑到政务系统的网上业务建设是一个循序渐进、不断扩充的过程,系统采用积木式结构,整体构架可以与原有系统进行无缝连接,为今后系统扩展和集成留有扩充余量。
·可移植性
选择开放的应用平台,建设一套与平台无关,以统一的服务接口规范和与各种数据库相连的应用组件。
五、运行环境:
服务器:Windows2003Server
数据库:SQLServer2000
六、技术实现:
编程语言:服务器端。Net,客户端Javascript
页面实现:DIV+CSS
应用技术:AJAX、RSS、XML等
七、网站功能和内容
1、网站功能:
前台实现功能
(1)新用户注册
(2)密码修改功能
(3)分类信息搜索
后台实现功能
(1)用户注册信息管理
(2)分类信息管理
2、网站的内容规划:
首页导航条:美容、瘦身、养生、最新信息、留言板、关于我们、联系我们、会员登录等。
美容:提供各种健康美白、护肤、保养信息等。
瘦身:提供各种健康纤体、瘦身、保健信息等。
养生:提供四季生活养生信息。
最新信息:提供及时的新品信息。
留言板:为了更好的与网民交流,为了让客户在网络上有一个可交流的地方,我们打造一个网上交流的BBS论坛系统,使客户与客户,我们与客户之间可以针对某一问题进行交流,从而增加网站的人气。
关于我们:提供在网站购物相关的帮助信息。
联系我们:利用E-mail客户可以直接和我们联系。
会员注册、登陆系统:用户可进行在线注册,免费成为会员。注册成会员后可以在网站的登录位置进行登录。
3、网站的目标和作用
网站要达到让客户了解我们网站的各种信息的目的,以及通过网络宣传我们的网站,进一步实现盈利的目的。并且对网站进行推广,促使客户数目的增加。
4、网站技术解决方案
(1)操作系统
系统采用WinxpServer+IIS+SQLServer+APS作为平台,开发成本低、功能强大,完全满足客户需求,将客户的理想转化为现实。
(2)租用虚拟主机、个性化开发
(3)网站安全措施,防黑、防病毒方案
在设置口令的时候尽可能复杂,单纯的英文或者数字很容易被暴力破解。某些系统服务功能有内建账号,应及时修改操作系统内部账号口令的缺省设置,防止别人利用默认的密码侵入系统。
我们还要时刻关注微软官方站点发布的补丁程序。通常在微软公司发现了某些有可能影响系统安全的漏洞之后,都会在它的官方网站中发布系统补丁,这时应该在第一时间中下载安装最新的补丁,及时堵住系统漏洞。
使用Windows2000/XP过程中还需要经常查看系统日志文件,因为这个文件会完整记录一段时间之内所有的网络活动情况,通过查看系统日志能够得知是否有人对系统尝试攻击以及攻击的结果,便于我们进行针对性的弥补。
最行之有效的网络安全防护手段就是安装一款防火墙软件。目前这种防火墙软件很多,比如天网防火墙、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等,它们不仅可以防Ping、防止恶意连接,而且在遇到恶意攻击的时候还会有独特的警告信息来引起注意,并且把所有的入侵信息记录下来。
(4)相关程序开发
我们使用网页程序ASP、JSP等网页技术来完善网站建设,并使用photoshop来修饰图片。
5、网页风格设计
网站的页面设计:我们的网页主要采用的是以粉红色为主色调,淡紫色为辅助颜色,在此种颜色的基础之上还要添加一些绿色为基调。总之主要的就是体现女性的青春活力,吸引更多的浏览者进入观赏,并积极地进行讨论。而且能让他们在我们的网站上找到他们所要了解的知识,既要迅速又要快捷。
网站页面制作先进技术应用:我们将采用先进的JAVE技术、VBScript等等来对所要进行的网站进行编程以及系统的设计。
内容风格:网站的内容时尚新颖,简洁明朗,方便快速浏览,具有当今美容潮流的风格。我们所涉及的美容、瘦身、养生等知识能够以最新的内容吸引留言者的观赏,掌握最新的动态以及现今对于美容瘦身以及养生各种最新的讨论和评价,使整体上感觉很真实,而不是一味的吹捧等。除此之外,我们还会在我们的网站上投放一些现当今比较流行的音乐,让浏览者一边听着优美的音乐一边观赏我们的网页,有种赏心悦目的感觉,给他们留下深刻的印象,以增加我们的访问量。当然在以上的基础之上,我们要把动态和静态网页做好。
6、网站维护
(1)数据库维护
我们将对数据库进行管理、备份、灾难恢复。
(2)内容维护
我们会对网站的内容进行及时地更新和调整,并对新产品进行及时的发布
7、网站测试
在网站发布前我们会进行周密的测试,以保证正常浏览和使用。
(1)服务器-稳定性、安全性等
(2)程序、数据库测试
(3)网页兼容性测试――浏览器、分辨率等
(4)其他测试
8、网站的发布与推广
(1)发布广告
(2)搜索引擎登记
1)注册3721网络实名,并可参考竞价排名。
2)加入百度、Google等国内大型网站搜索引擎
(3)友情 链接
网站的友情链接系统可以与国内外的广大化妆品网站联系起来,让我们了解别人,也让别人了解我们,交换友情链接不但可以提高网站的访问量,而且可以带来无限的商机。链接的方式很多,我们采取文字与LOGO交换。文字简便,LOGO图片直接。
(4)其他推广活动
1)在国内电子公告栏BBS发布信息
2)通过E-mail,向广大网民发布网站信息
9、网站建设日程表
各项规划任务的开始完成时间、负责人等。
旅游网站建设规划书
一个网站的成功与否与建站前的网站规划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的,确定网站的功能,确定网站规模、投入费用,进行必要的市场分析等。只有详细的规划,才能避免在网站建设中出现的很多问题,使网站建设能顺利进行。
网站规划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能,并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。网站规划对网站建设起到计划和指导的作用,对网站的内容和维护起到定位作用。
网站规划书出应该尽可能涵盖网站规划中的各个方面,网站规划书的写作要科学、认真、实事求是。
网站规划书包含的内容如下:
一、建设网站前的市场分析
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站,是为了宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能:产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统,用unix,Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案(如IBM,HP)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
四、网站内容规划
1、根据网站的目的和功能规划网站内容,一般企业网站应包括:公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多,则考虑采用网站编程专人负责相关内容。 注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
电子商务网站建设规划书
电子商务网站建设计划书怎么写?
网站策划思路整理
通过一系列资料收集,策划人员对该企业应用互联网的情况已掌握,接下来我们需要对这些资料进行系统分析,深刻挖掘,以便对策划方案写作打基础:
4.1
网站定位及目标受众群体分析
此部分主要对前期资料收集的所有数据进行系统定位:主要是根据网站资料现状、网站生态圈现状、网站资源现状、网站商业目标,综合这些数据找到网站定位及目标受众群体定位。分析方法如下:
4.1.1
定位分析基本分析情况
定位犹如找坐标,我们需要将各种描述坐标的维点,以及相关参数列出,对网站进行坐标定位。具体如下:
评估维点
参数值
网站资源现状标准:
极低、
低、
较低、
中、
较高、
高
网站生态圈现状:
极差、
差、
较差、
一般、
较好、
好、
非常好
网站商业目标:
小、
较小、
中、
较大、
大、
非常大
网站投资规模:
小、
较小、
中、
较大、
大、
非常大
潜在市场容量:
小、
较小、
中、
较大、
大、
非常大
竞争对手实力:
极弱、
弱、
较弱、
一般、
较强、
强、
绝对地位
4.1.2
各维点之间的关系
a)、网站资源现状是企业应用互联网的基础,资源限制了发展空间,这是重要参数。
b)、网站生态圈现状的好与坏则是互联网应用的最大变化参数,生态圈好了,可以帮助网站发展,会直接改善网站现有资源现状问题,帮助企业早日实现商业目标;反之则会直接影响市场环境,市场容量环境,甚至导致网站灭亡。
c)、网站潜在市场容量则有远近之分,从长远利益来看,潜在市场容量的规模情况,需要多少年才有可能达到这种理想的规模;从近期的现实情况来看,现有的潜在市场容量又有多大?它需要发展多长时间或在何种政策或事件的影响之下会催化或毁灭它,机率又有多大?
d)、竞争对手实力直接验证了市场容量及生态圈情况,在网站目前资源现状的基础之上,我们是否有足够的实力与竞争对手抗衡呢?(当然,有些互联网应用属非盈利性应用,则不存在竞争对手!)
e)、网站投资规模与商业目标则受以上几点影响,它直接受到以上几点的影响。企业可以视情况而定:在市场容量大,生态圈现状不错,竞争对手多的情况下企业需要对资源现状进行重点调研;
在市场容量小,生态圈现状不错,竞争对手多的情况下企业需要具有整合的资源优势;
在市场容量大,生态圈现状差,竞争对手减少的情况下企业需要量体裁衣,长远计划,谨慎投资(符合资源现状差的企业经营.);
在市场容量小,生态圈现状差,竞争对手少的情况下企业则需要具有战略眼光,及催生市场的能力;
4.2
思考网站长期建设/运营计划
很多企业投资互联网,进行互联网应用,未考虑到网站长期运营计划及变化,我们作为专业互联网应用顾问师,需要以身作则,帮助客户思考网站长期建设/运营计划:
a)、时间计划方面:按目前网络环境不成熟情况下,最好建议企业拿1~2年作长期计划;
b)、阶段任务方面:建议企业以一年作为年度目标,制定年度任务;以一季度为短期阶段计划,不断总结与调整,找到适合网站运作的措施。
c)、投资预算方面:如果只是尝试性进军互联网,可建议企业先做好第一期投资,看看实际回报率之后再作长期预算计划;如果进军互联网是企业的重要战略计划,则需要根据其战略目标制订详细的年度投资预算和回报预估,让企业有的放矢。
4.3
思考网站首期建设详细计划
企业第一期投资网站平台建设和网络营销推广工作的实施质量,对一般企业网站未来的发展具有关键作用,结果差则信心受打击,网站前景担忧;结果优良则信心十足,网站前景看好。作为专业策划顾问,我们需要对此进行悉心指导,争取让客户理性对待:
a)、网站短期目标制定:短期目标是企业迈出网络营销的第一步,我们需要尽量保证其成功,因此,短期目标制订以能实现,能实到为宗旨,争取开个好头。
b)、网站平台策划开发:根据其短期目标与资源现状,提出网站平台策划与开发建议,重点打造能为公司获得品牌效誉或投资收誉的基础营销平台。
c)、网站品牌推广:帮助客户根据其网站定位、第一期目标、预投资金额等情况,提出有的放矢地提出推广渠道、成本预算,时间控制等方面的推广建议!
d)、首期投资与回报预算:实践证明,网站从建立至推广,其回报期,一般在第一阶段推广结束后的1~3个月内见效,让企业有一定的耐心;如果您是针对个人的企业网站,则可即时见效,但依然需要以3个月作为评估点。
4.4
思考网站VI形象方案
网站VI即网站视觉形象,事实证明,网站能否第一时间吸引访客,重要取决于网站VI。好的网站VI,能够迅速传递给访客以下信息:
a)、企业全称及网址信息清晰显示;
b)、企业主要产品或服务内容非常突出;
c)、从网站设计可以看出企业整体实力雄厚;
d)、从网站设计可以看出背后的企业文化与企业作风;
e)、通过导航条引导访客清晰地了解企业详细信息;
f)、企业联系方法多样化。
但在策划方案里面我们需要重点强调以下内容:
a)、网站主色调能体现企业什么样的文化或精神;
b)、网站版面规划风格能够体现出企业什么样的工作态度/作风;例如:重逻辑的设计体现出企业严谨工作作风,适用电子制造网站;重个性体现出企业作风或产品特点,例如玩具网站,例如服装网站;
c)、我们是如何将众多复杂的网站内容通过设计分主次、有重点,并且快速有效地传递给访客的,这一点至关重要。
4.5
思考网站功能开发方案
网站功能对于企业而言,主要起到以下作用:
a)、将企业使用互联网的目的通过开发功能的方式得以实现。例如:为了收集客户邮箱和资料信息,可以开发会员中心或开发调查功能、以及常用的留言板功能;开通产品搜索功能,使客户能方便地搜索信息。
b)、方便企业网站维护人员能够方便地维护更新网站信息。例如:网站新闻更新系统,网站产品发布系统,网站邮件宣传系统。
c)、通过开发的实用功能为企业网络营销提供决策支持数据。例如:网站访问量、网站会员量、网站每日人数……等等。
5
网站策划方案写作
在经过以此详细的思路分析,此时策划人员脑中已有很明晰的思路,接下来可轻车熟路地进行写作:
5.1
客户需求分析
根据您对客户的前期分析调查,他们有哪些需求,请用列表的形式进行简要归纳,请注意:确保这些需求是客户的真实需求,而且这些需求均已经过客户确认,因为哪块需求错误了,就会直接影响到以下策划方案的说服力。
5.2
网站定位分析
一句话阐述网站核心定位;一句话阐述网站建站目标;一句话阐述网站平台作用。这三句需要精确概括,这三句话表明了实施方对客户网站最精确的理解,一旦把品牌宣传为主的网站搞成行业门户网站,一切全错,客户自然被竞争对手抢走。因此再次提醒您,客户需求的把握很关键;分析需求并转换成为准确的网站定位更关键。正确案例如下:
基于以上需求特点,根据太维以往的经验(太维曾成功实施3个与贵方类似的网站平台),我们认为:
a、
网站的定位:外贸型网络贸易撮合平台。
b、
网站经营目标:以成功的网站平台经营为龙头,协助贵方进行国际贸易撮合,并从中收取贸易佣金或赚取贸易差价。
c、
网站平台作用:有效吸纳互联网丰富企业资源;整合全球供应商和采购商商业信息资源;为贵方提供业务来源。
5.3
网站整体策划
5.3.1
网站基本属性
用简短的文字描述网站基础属性,包括:
网站域名建议:告诉客户应该如何选择域名或帮助客户选择域名。
网站版本建议:告诉每个版本的作用,以及现阶段应该选择哪几个版本,未来应该考虑新增哪些版本。
5.3.2
网站平台策划
指平台打造策划,主要阐述网站前台策划思路与栏目设置建议,网站后台策划思路与栏目设置建议,以及整体平台运作流程建议,目的是客户不仅了解到了全局,并且仿佛亲身体验到一个真正属于自己的网站平台正在高效运转,并发挥出了实际效果。为了达到此效果,三项内容请认真简明地描写:
a)
网站前/后台架构图
b)
网站整体运作流程图
c)
网站前/后台栏目介绍
5.3.3
网站推广策划
网站获得良好的投资回报,平台是基础,推广是关键。
一方面列出客户现有的资源(人才现状、资金投入、传统资源)和目标(网站投资目标),另一方面则根据以上内容大胆地阐述网站推广建议,向客户说明,我们如何利用现有的资源,并配合您的运作目标,通过我们专业的推广经验,帮助您选择最合适的推广方案,同时在我们协同您成功实施的情况下,实现您的网站运作目标。
请注意:重点突出根据我们的专业经验,选择哪些推广渠道同样达到效果,但是性价比更高;哪些渠道应该先投入,哪些应该在后面跟进,以突显公司的专业实力。
5.3.4
网站开发环境搭建
包括以下几个方面:
a)、网站页面设计建议:阐述我们根据企业或行业特点,将采用哪种颜色作为网站主色调、网站采用的技术、网站界面风格建议;
b)、网站程序开发建议:阐明网站运行平台、网站开发语言、网站数据库、网站开发工具等;
5.3.5
网站开发运行搭建
包括:网站域名、网站空间、企业邮箱等方面的建议!
5.4
网站实施说明
5.4.1
项目实施流程
阐明完成此项目的标准工作流程,突显公司实力。例如:签订项目开发合同,项目正式开始→成立项目小组→网站平台实施→内部验收→客户验收→项目结束。
5.4.2
项目小组构成及职责
通过项目小组负责制,突显公司对项目的负责态度与专业实力。在此我们可以简明扼要地进行必要的描述,例如项目小组的构成和项目成员负责的内容等等。
5.4.3
沟通流程
阐明确保项目成功实施的沟通流程,突显公司专业实力。
5.5
实施进度预估
此处也是体现公司实施经验丰富且专业,例如:(图略)
5.6
网站成本预算
列出总成本预算,并列出详细成本清单,以供客户参考。
5.7
技术维护说明
阐明公司对客户维护相关的政策性说明,让客户不必为售后担心。这一点至关重要,许多服务商做完单就跑人或售后服务质量奇差,这是对客户不负责任,更是影响了行业健康发展。
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